老龄化健康管理及慢性疾病、重大疾病人群医疗监测和医疗控费等方面。到2050年，全球60岁以上人群将达到20亿，80岁以上老人将达到4.4亿。心脏病、中风、癌症、糖尿病和关节疾病将高居慢性疾病前5位。为应对慢性疾病的医疗成本，世界各地的医院和医生正在探索通过有效利用患者实时数据，更早、更精确地进行医疗干预，在增强患者自我管理意识的同时，实现更加经济有效的医护服务。市场对远程医疗技术的需求，也将因此日益增多。当前，医疗机构普遍面临医疗成本控费的挑战，世界各地区的医疗体系都在致力于节约成本并提高健康医护服务效率。+ r( o% F4 y+ \9 w: v6 v+ `+ v
/ }2 j/ H- p' G {远程医疗服务1.0阶段：早期的远程医疗服务，主要是在医疗机构与医生之间开展；➢ 远程医疗服务2.0阶段：因受益于网络和智能手机的普及，如今的远程医疗服务形式也从早期的文字、语音，升级到了即时视频等多种形式。远程医疗参与方之间的传递数据内容也扩展到了实时体征数据、电子病历、医学影像等多种医疗数据信息，各种信息化技术为医疗服务插上翅膀走出医院，走到需要的患者身边。这一阶段的核心是医疗服务转向以患者为中心，这是医疗行业发展史具有历史性意义的一次转变； Q: a! j( x# a0 m$ o
➢ 未来，医院、医生将如其他传统行业一样，视消费者为上帝，竭尽所能以各种方式满足患者日益增长的服务需求。但是，这一服务理念和服务方式本质上的转变仍需要相当长的一段时间来完成。
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2017年全球医疗旅游收入规模超过6785亿美元，全球医疗旅游收入占世界旅游总收入的16%，全球医疗旅游人数已经上升至每年数千万人次以上，医- v4 P: [! y9 S/ ?2 K5 N
疗旅游增速是旅游业增速的2.6倍。有分析师预测未来十年中国的海外医疗市场潜力将超过数百亿美元。8 s- j& W* N3 O* p4 V
9 b( M& x, ~9 l% T0 {: D近年来，国内出国就医的人数逐渐增加，市场不断扩大。2015 年国内参加海外医疗出境达到 4584万人次， 2016年中国海外医疗服务市场达到7.3 亿元，并正在快速增长，预计到 2019 年将突破 30 亿元。" J% `% U3 I6 |0 S
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- c. P5 X+ m1 J* G& c9 G民众对于医疗旅游主要目的地具有一
7 j6 J, [' M8 F- y* w定的认知，国内跨境国际医疗机构已进入
6 p5 @7 i* ~, ?平台化发展阶段，大致可分为三类：0 a% ?0 @/ A$ M6 O. N2 ]' k& G7 G7 L
1、传统跨境医疗服务机构、正不断
' s: [8 K, ]/ |+ m2 i优化线下服务，同时也在搭建线上平台。- a7 c$ I7 C$ g- g% O) @% \
目前，占据市场大部分空间；
b& D. Z1 g' L& u+ p1 P( x& }+ V' |2、国外医疗机构中国办事机构、依
/ l+ n+ D1 ?/ h( d% A托国内医院客户资源，嫁接国外医院技术，' b: z1 K# g3 N7 ^5 ]8 z" x: Y
占据精准获客途径；, I+ s4 l: W7 E$ W7 ~) W
3、互联网跨境医疗服务平台。通过
4 N2 n L0 |; e$ e' X8 o互联网实现跨境就医，链接供求双方。逐$ Y/ u# v% U& c+ D# Q6 ]
渐成为客流汇集的重要渠道，逐渐影响跨
6 I" j$ b" ?3 V境医疗行业的市场形态和竞争格局。
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国内重症患者多在医院内进行治疗
, W! {5 h8 _9 \) h* J国内医院少有推荐病人到海外进行治疗，主要原因是医疗费用（医保不支持）
) L. f/ ^& R: _& V0 t第二、重症患者不易长途跋涉，影响治疗方案的连贯性实施，治疗效果不利；( n" a$ M7 W3 n ?
第三、影响医院自身收入。院内病人寻求海外医疗多为补充国内医院第一诊
' k1 S! J, `$ G0 W疗方案，且由病人自发进行。
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重医疗产品发展机遇——价格和诊后服务为用户主要痛点。患者提出的主要问题占比：1.归国后的病情跟踪与康复管理占比72%；国外医疗
4 m4 h* {6 m- I, u机构翻译及护理安排服务占比56%，病例材料的医学翻译占比49%；医疗费用基准额度占比22%；后期用药及健康管理占比76%。
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) U, _8 V5 Z' c' l% z; E约翰·霍普金斯医院（The Johns Hopkins Hospital ) 建于1889年，位于美国马里兰州巴尔的摩市，是一所大型综合医院。该医
! K" a8 K1 Z0 |8 U8 d0 S院获《美国新闻与世界报道》评为全美最佳医院并已连续23年获此殊荣，并且在癌症、神经系统疾病、消化道疾病、耳鼻喉科、眼7 Q0 i; _$ {/ K9 L3 L6 L* X
科、泌尿科、精神科、老年病等处于全美前三名 。
4 F1 |8 y8 X$ v5 x& p1 ]* l& R➢ 麻省总医院（Massachusetts General Hospira ；Mass General ；MGH）建立于1811年，坐落于波士顿的综合型医院。是美( Q; l+ e n* B2 P/ X! I
国历史最悠久的三所医院之一，也是新英格兰地区建立最早规模最大的教学医院。是哈佛大学医学教学中心及生物医学研究基地。
: T8 G' ]' D9 B2 y2 k! R8 `5 O2 P4 o) kMGH为现代医学的发展做出过突出贡献，2009年发现端粒和端粒酶保护染色体机理，有望揭开癌症和衰老之谜。5 c7 N; ^$ X2 y% }5 R# s
➢ 休斯顿纪念赫尔曼医疗中心(Memorial Hermann-Texas Medical Center)创建于1925年，著名的老牌医院，第一所加入德州医7 @7 K% K) N1 A
学中心的医院，拥有5500名医生，雇员21000人。医院在休斯敦地区共有十二家大型分院和众多专科诊所，属全美前五大医院之8 r$ L) @6 m9 a
一。是美国知名运动医学和创伤恢复医院，以神经外科康复治疗著称，在全美康复治疗医院里名列前茅，著名中国体坛明星姚明和
p3 q% Q, b2 y# i2 S1 s刘翔两人都在该院成功进行了关节手术治疗。% B! d! @) H- C
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德州大学安德森癌症中心（University of Texas MD Anderson Cancer Center，UT MDA）始建于1941年，是集合肿瘤临床诊 I$ K' q' G7 y& p
断、综合治疗及基础医学研究于一体的大型专科医院，在美国乃至全球享誉盛名，多次被评为美国最佳癌症研究机构。该中心目前拥
1 V# H+ g* H7 u" Q% y, T8 f' P有1.9万名员工，每年接诊11余万名癌症患者，培训专科住院医师1100人。) z) S; q4 Y9 k1 }) l* g* B1 p
➢ 梅奥医学中心（Mayo clinic）创建于1863年，以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起来的全美规模最大、
3 Y0 \- p3 k" v" i( Y( u0 w设备最先进的综合性医疗体系之一。2014 U.S.News & World Report全美医院排名中，Mayo医学中心排名第一。梅奥诊所在佛
% A) M( `1 j7 t" D罗里达州和亚利桑那州设有分中心，同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所。现有临床专家及科学家2700多名。$ Q( I. H5 s' K6 c* `
梅奥医学中心通过教育、科研及临床服务（实践）三者的结合，使得梅奥经过多年的发展，成为全球知名的医疗中心。而梅奥的三个' |" ~2 ]6 l1 ]
盾牌的标志就代表了梅奥的核心价值，也是其得以发展的基础，即通过医、教、研科技发展，为每个病人提供最佳的医疗服务。医生
. r1 Z9 {$ ~- l6 `/ U$ ~是梅奥医学中心最重要的患者接触点。没有全体医护人员同患者建立起紧密的关系，医院仅仅是一座建筑。每一位在梅奥医学中心工: s( U& q" m+ L" ? r
作的人员，都以梅奥为自豪，他们都致力于把梅奥建设成为一个医治人们肉体、灵魂和情感疾病的地方，而不仅仅是一个治病的地方。
" P6 w' g7 t% |* H7 Y3 c; ?0 F0 e梅奥医学中心是最具有竞争力和生命力的医疗服务品牌，同时是世界顶级综合性高端医疗服务品牌。美国84%的民众知道梅奥，有# ?! V" n6 L+ {# ^7 v) r' E2 w% g1 D
五分之一的人表示他们愿意选择梅奥作为他们的医疗服务的供应者。每年通过梅奥提供高端医疗服务的人数达50万人，其中包括欧& f. u" G4 }; Y1 q
洲王室、中东富商、欧美政要、社会名流等。2 S7 P' o2 V* E0 T
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