河北广平妇幼保健院:门诊大交 班传递正能量

2023-10-24| 发布者: 燕赵中医| 查看: 85 |原作者: 杨海斌 魏莹莹|来自: 燕赵中医网

一个科室一面镜子,对着自己、照亮别人。

  2023年10月9日星期一,7点40分河北邯郸市广平县妇幼保健院的一楼大厅正在举行每周门诊大**晨会,这已成为全院所有科室的自觉行动和必备科目。

  在门诊大**晨会上对过去一周的工作进行总结点评、查找不足、安排部署下一周的工作,大到服务项目、工作重点、小到环境卫生、劳动纪律,比成绩、树典型、塑形象,摸得着看得见公开透明,用身边事教育身边人,把周一的大**晨会当做一面旗帜、一面镜子、一把尺子,坚持用典型事例启发人、教育人、鞭策人、鼓舞人,形成一个比学帮赶超的浓厚氛围。

  一面旗帜:该院设立擂台比比看,把环境卫生、劳动纪律、卫生城创建等内容列入其中,进行督导检查,每周一评比、每季一汇总,年终一总结,对评出的优胜科室每周颁发流动红旗,并列为年终评比选树的重要内容,形成了学有榜样、赶有先进。全院医护人员以良好的精神风貌、饱满的工作热情、积极向上的工作姿态投身为患者服务的工作中,不断完善服务项目、努力提升服务水平,创建洁、净、美的标杆式县级妇幼保健院。

  一面镜子:9月28日,家住广平县东张孟镇的孟女士将一面写有“医德高尚,医术高超”字样的锦旗送到广平县妇幼保健院妇科主任赵小花手中,对她及妇科全体医护人员表示衷心的感谢。

  据了解,孟女士在2017年患病,多方治疗无明显效果,后来经人介绍来广平县妇幼保健院就诊,赵主任经过认真分析病情,与患者充分沟通,采取适合患者的治疗方案,最终痊愈。当孟女士看到自己的检查结果正常时,激动的流着眼泪说:一定请赵主任和妇科全体医护吃饭,被赵主任婉言谢绝。特送来一束鲜花和一面锦旗以表感激之情。

  该院把患者的满意度作为衡量一名医生、一个科室一面镜子,对着自己、照亮别人,一周一汇总进行表扬,运用大**的机会给当事人发个小红包给予鞭策和鼓励,先后为产科、妇科、儿科、理疗科等同志进行了表彰。

  一把尺子:树立标杆式县级妇幼保健院就要订制度、树标杆,把规章制度作为衡量每名职工的标准和尺子,既要挂在墙上又要记在心上,落实到各项工作中去、成为每名职工的自觉行动,一切用数字说话。运用大**晨会公布每周各科室的接诊、住院、回访情况,并进行纵向横向对比,提出改进意见和措施,对连续两周工作落后的科室,由主管院长与科室长进行问题分析、改进,形成了各司其职、齐抓共管的新局面、促该院和谐快速持续发展。

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