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唐山市中医医院细心照顾暖心服务获患者感谢信

2020-10-23| 发布者: 燕赵中医| 查看: 164 |原作者: 史爱华|来自: 燕赵中医网

近日,唐山市中医医院党办室收到了一封写给康复科一病区医护人员的感谢信。这封信内容朴实,却字字饱含着这位患者家属对医院的感激之情。信件内容诉说了患者因脑出血术后半年,尿管也带了半年,因撤掉尿管后无法自行 ...

  近日,唐山市中医医院党办室收到了一封写给康复科一病区医护人员的感谢信。这封信内容朴实,却字字饱含着这位患者家属对医院的感激之情。信件内容诉说了患者因脑出血术后半年,尿管也带了半年,因撤掉尿管后无法自行排尿,经过唐山市中医医院康复中心康复科一病区的医护人员精心治疗后,成功撤掉了尿管,可以自己正常排尿了,减轻了患者以及家属的痛苦与焦虑,信的字里行间都透露着真诚和感激。

  患者张先生47岁,因脑出血术后半年,尿管也带了半年,因撤掉尿管后无法自行排尿,这让家人十分头疼,带着尿管既伤害身体,也影响正常的康复训练,家属抱着试试看的心态,遂来到唐山市中医医院康复中心康复科一病区,想中医院的中西医结合治疗或许能解决这个难题!在康复科一病区住了20多天,通过中西医结合治疗,张先生成功撤掉了尿管,可以自己正常排尿了,而且通过康复训练,身体比以前硬朗了许多!患者张先生的的家属特别感动,特意写信给康复科一病区全体医护人员表达感谢之情。
  “在住院期间,医护人员们热情细心的服务让我深受感动,每天早晨陈希源副主任医师带着管床医生们来查房,详细询问病情变化,适时调理用药,研究治疗方案……。尤其是护士们,对每位患者都细心照顾、关怀备至,非常有责任心,每天早晨蒋艳茹护士长带领全体护士巡视病房,这时就会听到护士们细心的叮咛:“患者坐轮椅时一定要系上安全绑带,避免摔下来啊”“今天天凉,多穿点衣服,别感冒了”,“患者躺床上时,一定安上床挡,注意安全”,“今天我夜班,有事叫我啊!”顿时让人心里感觉特温暖,而且我还经常看到护士们替行动不便的患者热饭,推着坐轮椅的患者去厕所,总之不管患者有什么困难,只要呼叫护士就能解决。
  万金来主任可真忙,每天都亲自给门诊和住院的患者扎针灸,一直从早忙到晚,行动不便的患者可以在病床上等着扎针灸,万主任总是笑呵呵地,一边聊天一边扎针灸,和蔼可亲,而且感觉万主任对科室的管理很有方法,所有医护人员自觉地各司其职,尽职尽责!康复一科女厕所里的灯位置有点偏,台阶又较高,关上厕所门后比较黑,患者有摔倒的危险,去了几次我就心里嘀咕这厕所如能改善一下多好呀,正巧这天是万主任大查房,我看到护士长把万主任领到厕所说:“这个灯太黑,看不清台阶,患者太危险了,应该在这里再安装一个灯,台阶上贴上提示语……”,没想到细心的护士长和我想一块去了,当天晚上灯就安装上了,第二天大红色提示语“小心台阶”就贴上了,这快速的工作效率让我由衷地赞叹!这说明领导重视,把患者需求放第一位,且院方相关部门也积极配合,这种服务理念和管理执行力值得赞扬!
  在此,非常感谢康复科一病区的全体医护人员,这种精心治疗和细心照顾,让我们深深感受到医者仁心的高尚境界,祝愿所有医护人员身体健康,工作顺利,阖家幸福!”
  初秋的天气,有着些许的寒意,这封诚挚的感谢信,深深地表达了医患之间的信任与温情,感动着患者,温暖着医护人员。
  一分耕耘,一分收获,一句“感谢” 代表的不仅仅是患者及家属对康复科一病区全体医护人员的感激和赞许,更是对医护人员的肯定和信任,同时也激励唐山市中医医院广大医务人员用高尚的医德和精湛的医术更好地服务于患者。

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